De ce se încarcă greu website-ul meu?

Intri pe pagespeed.web.dev, scrii adresa site-ului și apeși Analyze. Este o unealtă gratuită făcută de Google, nu ai nevoie de cont și nu instalezi nimic.

Rezultatul are două tab-uri: Mobile și Desktop. Uită-te la Mobile. Acolo intră majoritatea clienților unei firme de servicii, iar acolo scorurile sunt întotdeauna mai mici.

Scorul este de la 0 la 100. Sub 50 înseamnă lent, între 50 și 89 înseamnă mediu, peste 90 înseamnă rapid. Scorul în sine nu aduce clienți — contează pentru că măsoară exact experiența omului care așteaptă.

Sub scor găsești o listă numită Opportunities sau Diagnostics. Nu trebuie să înțelegi tot. Uită-te la primele trei rânduri, care arată de obicei cea mai mare pierdere de timp, în secunde.

Pentru că omul care te caută nu e la birou. Caută de pe telefon, în mașină, pe șantier sau în pauză, deseori cu semnal slab și date mobile. Nu are răbdare și nu are motive să aibă.

Peste aproximativ trei secunde de ecran alb, mulți se întorc pur și simplu în Google și intră la următorul rezultat. Nu îți trimit email să te anunțe. Pierderea e invizibilă în orice statistică simplă.

Al doilea efect: Google observă în timp că oamenii intră și ies imediat de pe pagina ta. Un site lent pierde de două ori — o dată clientul, o dată poziția în rezultate.

În practică, asta e cauza numărul unu. O poză făcută cu telefonul are între 2 și 5 MB. Dacă e urcată direct pe site, exact așa se descarcă și în telefonul clientului.

Zece poze de 3 MB pe o pagină înseamnă 30 MB de descărcat. Pe semnal slab, e o așteptare lungă pentru cineva care voia doar numărul tău de telefon.

O poză normală de website ar trebui să fie sub 300 KB. Se ajunge acolo prin redimensionare și schimbarea formatului, fără ca ochiul să vadă diferența.

Asta poți repara singur, gratuit, în aceeași zi. Pașii detaliați sunt pe pagina dedicată pozelor lente.

Un script este o bucată de cod care rulează în pagină: chat live, pixel de Facebook, hărți, popup de cookie-uri, slider de recenzii, contor de vizite, animații.

Fiecare adaugă timp. Zece scripturi mici fac împreună mai mult rău decât o poză mare, pentru că blochează afișarea până se termină de încărcat.

Pe site-urile pe WordPress, cauza obișnuită sunt pluginurile adunate în ani. Multe nu mai sunt folosite, dar continuă să se încarce la fiecare vizită.

Ce faci concret: intri în panoul de administrare, te uiți la lista de pluginuri și dezactivezi ce nu folosești de luni de zile. Fă o copie de siguranță întâi și dezactivează câte unul, verificând site-ul după fiecare.

Găzduirea (hosting) este calculatorul pe care stă site-ul tău. Pachetele foarte ieftine pun sute de site-uri pe același server, iar toate își împart aceeași putere.

Semnul clar: site-ul e la fel de lent chiar și pe o pagină simplă, fără poze, iar în PageSpeed apare un timp mare de răspuns al serverului (Server response time).

Al doilea semn: serverul e în altă parte a lumii, iar clienții tăi sunt în UK. Distanța adaugă întârziere la fiecare cerere.

Asta nu se repară prin optimizări. Se repară prin mutare pe o găzduire decentă. La noi, £29 pe lună acoperă domeniu, găzduire, mentenanță, securitate și panou de administrare, fără contract pe termen lung.

Unele site-uri nu trimit text gata făcut. Trimit un program care construiește pagina în telefonul vizitatorului. Până se termină, omul vede ecran alb.

Cum verifici: intri pe site, apeși pe pagină cu butonul din dreapta și alegi „View page source” (Vizualizare sursă). Dacă în ce vezi acolo nu găsești textele de pe pagină, înseamnă că pagina se construiește în browser.

Efectul dublu: e lent pentru oameni și e greu de citit pentru Google. Multe astfel de site-uri au conținut bun pe care motoarele de căutare nu îl văd niciodată.

Asta nu se repară cu un plugin. E o decizie de construcție luată la început.

Un font personalizat se descarcă separat, ca o poză mică. Dacă site-ul încarcă patru–cinci variante de font (normal, bold, italic, subțire), se adună.

Efectul vizibil: textul apare cu întârziere sau sare dintr-un stil în altul după o secundă. Pare o eroare, dar e doar fontul care se încarcă.

Soluția simplă: două variante de font sunt suficiente pentru orice site de firmă de servicii. Restul se pot scoate fără ca cineva să observe.

Poți repara singur: pozele mari, pluginurile inutile, fonturile în plus, scripturile pe care nu le folosești. Sunt cele mai frecvente cauze și nu costă nimic în afară de o oră de răbdare.

Nu poți repara singur, iar reparațiile de suprafață nu ajută: pagina construită integral în browser, găzduirea supraaglomerată, un site pe o tehnologie pe care nimeni nu o mai întreține.

Semnul că e problemă de fond: ai optimizat pozele, ai scos pluginurile, iar scorul rămâne sub 50 pe mobil. Atunci nu mai plăti pentru optimizări — problema e în structură.

Ia primele trei rânduri din lista PageSpeed. Dacă spun ceva despre imagini („Properly size images”, „Serve images in next-gen formats”), începe cu pozele.

Dacă spun ceva despre JavaScript („Reduce unused JavaScript”, „Eliminate render-blocking resources”), problema e la scripturi și pluginuri.

Dacă spun „Reduce initial server response time”, problema e la găzduire și nimic altceva nu o va compensa.

Dacă ești în prima categorie — poze mari și pluginuri adunate — repară singur. Nu plăti pe nimeni pentru o oră de curățenie pe care o poți face tu.

Dacă site-ul e construit prost din start, o refacere costă mai puțin decât anii de clienți pierduți. Website-ul îl construim gratuit, iar tu plătești £29 pe lună pentru partea tehnică.

Dacă problema nu e doar viteza, ci și faptul că nu te găsește nimeni, pachetul Vizibilitate Google & SEO costă £395, iar pachetul Business Complet & Creștere costă £1295.